politique de confidentialité
Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, utilisez le chat en direct, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.
Donnez-nous votre avis sur nos produits ou services
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des notes et des avis sur des services ou des produits
• Pour assurer un suivi après la correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes de renseignements par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations ?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons régulièrement une analyse des logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles ou de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de suivi
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur. Comme les navigateurs sont légèrement différents, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf en cas de préavis. Ceci n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web ni les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.
Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.
Liens tiers
Nous n'incluons ni n'offrons de produits ou de services tiers sur notre site Web.
Les exigences publicitaires de Google se résument à ses Principes de publicité. Ils visent à offrir une expérience utilisateur positive. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART permet à Google de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs précédentes visites sur notre site et sur d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.
Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble.
suivre la démographie des visiteurs de notre site
Désinscription :
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google leur présente leurs publicités via la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en consultant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désinscription de Google Analytics.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger des sites web commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. Sa portée dépasse largement la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde entier) exploitant des sites web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité bien visible sur son site web, précisant précisément les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - Pour en savoir plus : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.
Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :
• Sur notre page de politique de confidentialité
Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
• En vous connectant à votre compte
Comment notre site gère-t-il les signaux « Ne pas suivre » ?
Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) confère un contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise les mesures que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent prendre pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne faisons pas de publicité spécifiquement destinée aux enfants de moins de 13 ans.
Pratiques d'information équitables
Les Principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces Principes et leur mise en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la protection des données personnelles.
Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par e-mail
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les personnes disposent du droit de faire valoir leurs droits contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'elles puissent saisir les tribunaux ou les organismes gouvernementaux pour enquêter et/ou poursuivre les responsables du traitement des données en cas de non-respect de la loi.
Loi CAN SPAM
La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.
• Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service
• Faites de la publicité auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• Ne pas utiliser d’objets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.
• Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable.
• Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site.
• Surveiller la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.
• Honorez rapidement les demandes de désinscription/désabonnement.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à
• Suivez les instructions au bas de chaque e-mail.
et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
www.sheabynature-skincare.co.uk
6 avenue du printemps
Peterborough, Cambridgeshire PE7 8hw
Royaume-Uni
sheabynature@yahoo.co.uk
01733668095
Dernière modification le 22/03/2017